Politique de Confidentialité de Discasino

Chez Discasino (« nous », « notre », « nos »), la protection de votre vie privée est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet discasino1.fr et nos services de jeux en ligne. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si vous n’êtes pas d’accord, nous vous invitons à ne pas utiliser notre plateforme.

1. Responsable du Traitement des Données

Discasino, société enregistrée en France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) à l’adresse suivante : [email protected].

2. Données Personnelles Collectées

Nous recueillons plusieurs types d’informations personnelles indispensables à la fourniture de nos services :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Date de naissance et genre
• Adresse IP et données de localisation
• Données relatives à l’appareil et au navigateur utilisés
• Informations de connexion et d’utilisation (dates, heures, interactions)
• Données de compte et préférences utilisateur
• Historique des dépôts, retraits et transactions financières
• Documents d’identité pour vérification KYC (Connaissance du Client) et conformité réglementaire
• Données sensibles fournies volontairement (exemple : état de santé, origine ethnique)
• Informations provenant de tiers pour la prévention de la fraude et le jeu responsable

3. Finalités du Traitement des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Gérer votre compte utilisateur et vous fournir nos services de jeu en ligne
• Vérifier votre âge et votre identité conformément à la réglementation française sur les jeux d’argent
• Effectuer les opérations de paiement et de retrait de fonds
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent (LCB-FT) et de jeu responsable
• Vous informer des mises à jour importantes concernant votre compte ou nos services
• Organiser des promotions, concours et programmes de fidélité
• Envoyer des communications marketing uniquement avec votre consentement explicite
• Personnaliser votre expérience utilisateur et adapter le contenu proposé
• Analyser les tendances d’utilisation pour améliorer nos services
• Prévenir les fraudes, abus et garantir la sécurité de la plateforme
• Produire des rapports statistiques anonymisés à des fins internes

4. Bases Légales du Traitement

Le traitement de vos données s'appuie sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement explicite lorsque requis
• L’exécution du contrat vous liant à Discasino
• Le respect d’obligations légales et réglementaires (notamment ARJEL/ANJ)
• Nos intérêts légitimes, notamment pour la sécurité, la prévention de la fraude et l’amélioration de nos services, dans le respect de vos droits

5. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées et conformément aux exigences légales applicables. En général, les données sont conservées jusqu’à cinq ans après la fermeture de votre compte ou votre dernière activité. Certaines données, notamment liées à l’auto-exclusion ou à des enquêtes réglementaires, peuvent être conservées plus longtemps conformément à la législation française.

6. Vos Préférences Marketing

Nous ne vous envoyons des communications promotionnelles qu’avec votre consentement préalable. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou vous désinscrire via votre espace personnel ou en suivant les liens de désabonnement présents dans nos messages.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies, pixels et autres technologies similaires pour :

• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
• Mémoriser vos préférences (langue, devise, connexion)
• Analyser l’utilisation du site pour améliorer votre expérience
• Diffuser des publicités personnalisées, sous réserve de votre consentement

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que certains cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site.

8. Partage et Transfert des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Des prestataires de services de confiance (traitement des paiements, hébergement, support technique)
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale ou réglementaire
• Des organismes de vérification d’identité et de prévention de la fraude
• Les entités du groupe Discasino pour gestion interne
• Les tiers auxquels vous avez donné votre consentement pour le partage

En cas de transfert de données hors de l’Union Européenne, nous mettons en place des garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne, afin d’assurer un niveau de protection conforme au RGPD.

9. Sécurité de Vos Données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement, les pare-feux, les contrôles d’accès et des audits réguliers.

10. Vos Droits en Matière de Données Personnelles

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation du traitement : restreindre l’usage de vos données
• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment marketing
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement antérieur
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou d’une autre autorité compétente

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected]. Nous pouvons vous demander une preuve d’identité pour protéger vos données.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision. Votre utilisation continue des services après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

12. Contact et Réclamations

Pour toute question ou plainte concernant la protection de vos données, veuillez nous contacter à [email protected]. Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site officiel : https://www.cnil.fr.

Pour en savoir plus sur le jeu responsable en France, vous pouvez consulter le site de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) : https://www.anj.fr.

Dernière mise à jour : 28 mai 2025